Buenas tardes.
La cita para la instalación, la tenía el día de hoy, 03/09/2026, de 16:00 a 18:00, confirmada por SMS. Por SMS, recibido a hoy a las 16:45, ha sido retrasada de 18:00 a 19:00.
Y a las 16:56 me ha llamado el teléfono +34681402882, Servicio técnico de Movistar Circet, según la persona que ha llamado, para anular la cita de hoy y posponerla al sábado 5/09. Le he comentado que no puedo el sábado y me ha dicho que si puedo el sábado que viene 12/09. Le he comentado que en general no puedo atenderles los sábados y me ha preguntado si puedo algún sábado del próximo mes o del siguiente. Le he insistido que en general no puedo los sábado y que no me puedo creer que el técnico solo tenga citas los días sábado y que Movistar debería tener en cuenta que la empresa que subcontrata solo puede atender pedidos los sábados y me ha dicho que ponga una reclamación....
Vaya forma de tratar a los clientes.
Y como no puedo atenderles los sábados, me he quedado sin cita para el pedido que tengo en curso.
Os parece normal?
