Hoy 27/08 por fin ha venido un técnico y ha realizado la instalación. Después de tantas cancelaciones no me lo podía creer.
El 24/08 también me han devuelto la parte proporcional de lo facturado en el periodo que no tuve operativo el decodificador de Movistar plus.
De todo lo que solicité en la reclamación ya sólo faltaría la instalación del modelo de router actual, como deferencia por todos estos incidentes.
Hola, BegoñaDSN.
Te pido disculpas por los inconvenientes y la insistencia de parte del técnico de que deba ser un sábado a pesar de tu negativa.
He programado la cita para el próximo miércoles 09 de septiembre entre las 11:00 y las 13:00.
Mantendré el seguimiento de tu caso para reportarte cualquier novedad que se presente.
Saludos,
Yenireth.
Muchas gracias. He cambiado la cita para el jueves 10 de septiembre de 10:00 a 12:00 porque no podía el día programado y de verdad que espero que no me llame de Circet la misma persona que lleva anulándome citas desde no sé ni cuando.
BegoñaDSN No te preocupes, desde aquí estaré pendiente de tu cita para informarte cualquier novedad.
