BegoñaDSN Consultaré lo que me comentas y una vez tenga respuesta te lo informaré.
Estoy teniendo exactamente el mismo problema que Begoña. Incluso he puesto la reclamación número CP2609X64KE02K/0, he escrito tweets, he ido a tienda comercial, he llamado más de 10 veces y tras 2 cancelaciones de cita mañana día 30/09 vendrá el técnico a reinstalar. Y eso que he llevado a mis padres a Movistar y estoy interesado en adquirir 2 dispositivos. Si no fuera por esto, no sé ya qué pasaría. Si mañana no viene el técnico tendré que escribir a OAUT, OCU y FACUA.
Hola blazquez39 y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Lamentamos lo que nos comentas, cualquier cosa estamos por aquí.
Saludos Pilar.
Hola Pilar, sigo sin solución aquí no ha venido nadie. Estoy desesperado y decepcionado con Movistar y sólo hay que poner el cable del Riti, los equipos los tengo ya conectados. Sin fibra y sin tv desde hace 2 semanas. Vergonzoso
Hola blazquez39
Hemos estado consultando y efectivamente observamos el pedido de actuación domiciliaria con citas incumplidas, se ha reclamado y se ha asignado cita para mañana tal y como nos comentas día 01/10/2026 - 11:00 a 13:00. Vamos a estar pendientes, cualquier cosa nos comentas.
Pilar.
Hoy, como era de esperar CUARTA cita y CUARTA vez que no se presenta el técnico. Iré hasta donde tenga que ir para denunciar.
