Reposición mando a distancia
Buenos días La semana pasada se nos averió el descodificador y nos enviaron uno nuevo que llegó ayer a través de Zeleris. El repartidor entregó el nuevo y se llevó el antiguo. El problema es que ...
Foro
Hola mdepablo ,
disculpa que no hayamos entendido que consideras que no tienes que comprar el mando por 9,90 euros puesto que no es lo que posteabas. En todo momento hablas de "¿Cómo lo podemos gestionar?" y de "cómo se puede continuar la gestión". A estas preguntas respondimos en varios posts.
Cuestión distinta a que no estén conforme con el pago de ese importe si bien tenemos que aclarar que el mensajero se llevará el bulto o bultos que tú le des. El asunto es que no es un "reemplazo" como hemos estado hablando en todo momento puesto que aclaras y se entiende bien que se lo entregaste al mensajero de Zeleris y ya no tienes el mando.
Por tanto, con el fin de poder valorar tu petición puesto remitimos este hilo al área comercial donde l@s compañer@s te seguirán informando al respecto.
Un saludo,
Víctor
