Retirada cable antiguo al poner fibra

Hola Bartolo1,

¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta antes de cerrar el hilo?

Salu2.

Ana

Desde ayer ya disfruto de fibra en casa, ademas el instalador me ha retirado el cobre antiguo, con lo cual todo bien para los vecinos y mas aun para mi.

Me siento muy agradablemente sorprendido de la gente que esta dispuesta a ayudar a cambio de nada, asi que muchas gracias por vuestro interes y vuestra ayuda, un saludo.

Ya tengo la portabilidad de los moviles y la verdad es que ayer, "en menos de 24 horas", ya vino el tecnico a instalar la fibra.

Lo que pasa es que dos vecinos que estan a 50 metros de mi casa no han dejado pasar el cable y ahi ando negociando. De todas formas pienso quedarme en esta compañia aunque solo con ADSL normal si no consigo solucionarlo, y la verdad es que este medio es un motivo para ello, junto con la eficacia y rapidez del servicio hasta ahora.

Muchas gracias por todo, espero que en el siguiente ya pueda poner que tengo fibra optica por fin.

Hola Bartolo1,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

Hola Bartolo1,

Cuando puedas envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono fijo y NIF para ver el estado de esa solicitud y si ya es posible tramitar la fibra en tu domicilio.

Un saludo.

Oscar.

Muchas gracias por tu respuesta.

Al final he conseguido medio convencer al vecino y esta misma mañana he contrarado movistar fusion 300mb.

Todo ha sido muy rapido , he salido de la tienda hasta con la grabación para la portabilidad hecha.

Lo que no me cuadra demasiado es que me han mandado un mail a una direccion de hotmail que supongo que tendrian de cuando fui cliente vuestro hace ya unos cuantos años, el caso es que me mandan un numero de pedido, 169097747116 y cuando voy a realizar la consulta me dice que mi numero de DNI no se corresponde con el pedido.

Me gustaria saber si puede ser normal por el poco tiempo que ha pasado o si en realidad hay algun error.

Gracias y buenas tardes.

Hola @Bartolo1

Lo lamento, pero actualmente no se está llevando a cabo la retirada de cableado de las fachadas.

Para cualquier otra consulta, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Un saludo. Gladis

Pues habra que esperar, que remedio.

Muchas gracias.

Por que eso ahora no se puede hacer hasta que este en desuso en toda España.