Hola y buen día
He comprado atreves de dispositivos movistar un frigorífico Combi LG ,
Quisiera saber si cuando me lo traigan a mi casa , se llevaran el frigorífico antiguo que tengo roto.
es gratis ?
Hola, Eugenio-hs.
Hemos validado que tu pedido no ha iniciado el proceso de envío logístico. Por el momento, no se ha asignado una fecha prevista para la entrega. Esperamos que pronto se inicie el reparto para que lo recibas.
Un saludo, Dairon.
Aparte de todo esto , me podría informar si el pedido esta bien y cuando mas o menos se me traerá a casa ?.
Bueno gracias
También decir, que si no se hace por su parte pues yo me encargare de retirarla.
gracias por su amable atención.
Ademas , según leo en este foro de otro usuario dicen.
Me interesa adquirir una lavadora como dispositivo adicional. Sin embargo, quería saber si hay algún servicio incluido o de pago para la retirada del antiguo aparato.
Muchas gracias por la respuesta. Saludos.
Y ustedes responden...
Sí hay retirada del antiguo electrodoméstico y se lleva a un punto limpio para su reciclaje. También recogemos y reciclamos el embalaje.
Cualquier otra consulta nos comentas.
Saludos, Isa
Y sigue ..
Hola,
Gracias por la respuesta rápida. En que momento se contrata ese servicio ? Esta incluido o hay un coste adicional ?
Gracias y saludos.
y ustedes responden .
El servicio se incluye, así como la instalación de la nueva lavadora, no hay que pagar ninguna cuota adicional.
Saludos, Isa.
Pues ya ve , en que quedamos ? ya le digo yo que la ley obliga..pero bueno usted dirá.
El frigorífico que esta roto ,lo compre hace muchos años en otro sitio
Pero al comprar uno nuevo tienen que retirar el viejo aunque no se les haya comprado a ustedes así dice ...
La ley (real decreto sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) obliga a que, sea cual sea el establecimiento en el que adquiramos un electrodoméstico, tiene la obligación de recoger el antiguo que desechamos.
Hola, Eugenio-hs
¿El frigorífico que tienes roto lo has contratado con Movistar en modalidad de alquiler?
En caso de que lo hayas adquirido por otro medio, Movistar no asume la recogida de este electrodoméstico, sólo se encargará de hacer la entrega del nuevo frigorífico.
Un saludo.
Laura.
