RETIRADA CABLEADO FACHADA

Hola TomasAvilaAlcolea 

Hemos revisado que ya marcaste como solucionado en el post, nos alegra que ya esté todo correcto, para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Te indicamos que le daremos cierre a este caso, Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

Un saludo, Marcos.

Hola TomasAvilaAlcolea  

No hemos recibido más comunicación por tu parte, estamos realizando un seguimiento de tu incidencia, hemos verificado el número de registro PETTER y comprobamos que los técnicos ya han realizado los trabajos de Planta Externa, y vemos que se encuentra cerrado, ¿Se ha solucionado tu incidencia?. Si es así, te agradeceríamos si consideras haber recibido la solución a tu consulta, te agradeceríamos pulsar "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

Quedamos al tanto de tu respuesta.   

Un Saludo, Alexander. 

Hola TomasAvilaAlcolea 

Entendemos las molestias ocasionadas por el tiempo de resolución sobre el retiro del cableado, te ofrecemos unas disculpas y seguimos atentos sobre la situación para mantenerte informado.

Un saludo, Juan M.

Es una vergüenza la atención que tiene una compañía como movistar para resolver estas incidencias, llevo detrás de vosotros mas de 4 meses para que retiréis un cableado que esta invadiendo mi propiedad y siempre decís lo mismo, "QUE LO ESTAIS MIRANDO", esto es una VERGÜENZA.

NECESITO EL RETIRADO DEL CABLEADO URGENTEMENTE, YA QUE ESTAN LOS ALBAÑILES REALIZANDO SU TRABAJO Y VUESTRO CABLEADO ESTA MOLESTANDO Y EN CUALQUIER MOMENTO PUEDE SUFRIR ALGUN DETERIORO DEBIDO A LA FORMA EN LA SE ENCUENTRA. 

Hola TomasAvilaAlcolea 

Hemos realizado seguimiento a tu incidencia, se les ha notificado a los técnicos de planta externa para que realicen esta gestión, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto. Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos. Lamentamos las molestias ocasionadas. 

Para realizar seguimiento a tu incidencia puedes hacerlo desde este enlace (Pulsa aquí). 

Quedamos al pendiente de tu consulta. 

Un saludo.

Nicoll. 

Esto es una VERGÚENZA, he estado hablando con el ayuntamiento y ningún técnico se ha puesto en contacto con ellos para agilizar los tramites de retirada del cableado de la fachada, es urgente su retirada puesto que la nueva estructura de la casa ya esta realizada y van a comenzar a realizar el cerramiento la próxima semana, URGENTEMENTE RETIRADA DEL CABLEADO, YA QUE ESTA INVADIENDO MI PROPIEDAD y no queremos que sufran ningún daño ni estén molestando, pero después de varios meses de incidencias, NADIE HACE CASO, ESTO ES UNA VERGÜENZA

ESTO ES UNA VERÜENZA, AQUÍ NADIE HACE CASO, LLEVO DESDE MEDIADOS DE SEPTIEMBRE EXIGIENDO UNA RETIRADA, ESTO ES UNA VERGÜENZA,

el cable que esta molestando es de movistar, como se puede apreciar en la foto que voy a adjuntar, en dicho cable se ve claramente MOVISTAR, los albañiles van a comenzar de manera inmediata, no queremos tener responsabilidades si sufren algún deterioro o daño el cableado debido a vuestra incopetencia, empezaran la próxima semana, lleva ya una demora de muchos meses la obra por vuestra culpa y nadie hace ni caso. NECESITO INMEDIATAMENTE LA RETIRADA DE DICHO CABLEADO, ESTA MOLESTANDO A LOS ALBAÑILES. URGENTENTEMENTE RETIRADA

El cable que esta molestando es de movistar, como se puede apreciar en la foto que voy a adjuntar, en dicho cable se ve claramente MOVISTAR, lo cual no es de otra compañía, es de vuestra compañía, en caso de que vosotros no tengáis ningún cable que no este molestando, realízame un escrito en el cual especifique que por dicha dirección no pasa ningún cable de movistar y nosotros tomaremos las decisiones oportunas. NECESITO INMEDIATAMENTE LA RETIRADA DE DICHO CABLEADO, ESTA MOLESTANDO A LOS ALBAÑILES. URGENTENTEMENTE RETIRADA

Hola TomasAvilaAlcolea 

Hemos reiterado la solicitud del Petter para que se pueda realizar el retiro de este cable, cuando hayan avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto.

Lamentamos indicarte que no tenemos otro sistema para estas gestiones ni tenemos otra vía de contacto directo con los técnicos. De todas formas, por nuestra parte te vamos informando sobre cualquier duda que presentes.

Quedamos al pendiente de tu solicitud. 

Un saludo. 

Nicoll.