Hola Marta cajetín sin permiso
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te informamos que tu solicitud ha sido marcada como cerrada en el sistema, dado que el seguimiento a través del portal Petter ha finalizado. No obstante, hemos verificado la orden de trabajo y confirmamos que ha sido debidamente escalada al área correspondiente, ya que la solución requiere la ejecución de obras que implican mayor gestión y obtención de algunos permisos, conforme a lo indicado en tu requerimiento.
Adicionalmente, te recordamos que el personal técnico está al tanto de la situación y, en caso de presentarse novedades o avances en la gestión, se comunicarán contigo a través de los medios de contacto registrados en la solicitud.
Quedamos a tu entera disposición ante cualquier duda o inquietud.
Un saludo.
David.
Hola Marta cajetín sin permiso
Nos alegra saber que la informacion proporcionada te ha sido de utilidad.
Por otra parte, si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Iván.
