Hola, marimar1008
Bienvenida a la Comunidad.
Para verificar el estado de tu pedido, facilítanos por privado los siguientes datos:
- Nombre del titular.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte.
- Teléfono de contacto.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
Leidy
Hola marimar1008
Hemos comprobado que sobre el pedido hay una reclamación solicitando la instalación. Vamos hacer un seguimiento desde aquí y en el momento en que haya novedades te informamos.
Un saludo
Gracias, porque parece que hablamos con tranquilidad con atención al cliente, Nadie hace nada ni me da una solución concreta. Entonces, tendremos que hacerlo por esta via, porque para mi, no es normal tener que llegar a este punto y sobre todo, si tendré que pagar igualmente estas dos semanas a la cual no tengo servicio porque nadie dice nada y eso es una verguënza para una multinacional de este calibre.
Hola marimar1008
Una vez que se ha realizado el traslado de tu línea y servicios. ¿Te surge alguna consulta en la que podamos servirte de ayuda?
Un saludo. Llanos
