Foro
Adolfo21
19-03-2025Yo probé el VDSL
Buenos días.
Ya están enviados por privado.
Muchas gracias
Comercial-movistar
19-03-2025Moderador Global Comercial
Hola Adolfo21
Hemos recibido tus datos y hemos consultado. El pedido está gestionado correctamente y es un alta de fibra por lo que se envía el nuevo router, no es posible rechazarlo. Este nuevo router es mucho más avanzado y completo que el anterior, os va ha ofrecer un mejor servicio.
Pilar.
- Adolfo2119-03-2025Yo probé el VDSL
Buenos días.
Si será mejor etc, pero se manejan mejor con el antiguo. Debo devolver el viejo? Cuál es el plazo estimado de entrega?
Muchas gracias
- Comercial-movistar19-03-2025Moderador Global Comercial
Hola Adolfo21
El plazo son 15 días desde la cumplimentación del pedido, puedes hacerlo en cualquier distribuidor Movistar facilitando los datos del titular.
Pilar.
- Adolfo2119-03-2025Yo probé el VDSL
- Me podéis responder a todo de un tirón? Cuánto tarda en llegar el nuevo? Es obligatorio devolver el viejo?
Gracias