Roaming desactivado
Buenas tardes,
El lunes me marcho fuera a Alemania. Tengo 4 líneas contratadas con Movistar y en todas puedo desde la App o la web activar o desactivar el Roaming excepto en una que me pone "Tu línea ya tiene alguna restricción" y no puedo verificar que esté activado. Hace unos años, en mi tienda habitual de Movistar donde hago todas las gestiones, me dejaron la 4 líneas con el roaming activo y no entiendo por qué en esta está ahora así. De hecho, la persona que utiliza esta línea estuvo en Roma hace dos meses y ha utilizado el móvil con normalidad, tanto en llamadas como con datos.
Me gustaría saber si alguien ha tenido un problema parecido o si hay alguien que sepa como activarlo de nuevo. Como digo, con las otras líneas si están activas pero con esta no me deja activarlo de nuevo. Por cierto, no sé muy bien como se ha desactivado.
Muchas gracias.
