Foro
Hola Pilar,
estás diciendo, entonces, que el técnico hizo mal la instalación de inicio para luego poder cobrar estos extras a los que te estás refiriendo? O la obligación del técnico es hacer una instalación en condiciones?
Hola, Eva L1.
Desde la comunidad no nos hemos olvidado de tu caso y continuamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para ayudarte.
Un saludo, Dairon.
- Eva L114-10-2024Yo probé el VDSL
Buenos días Dairon,
después de dos meses de este despropósito ya no hace falta que hagan nada más.
Obviamente me he trasladado de compañía!! Por cierto, el instalador que vino , llegó a la hora y día que quedamos, educado y normal, y en una hora como mucho tenia todo instalado y funcionando correctamente.
Ya pueden cerrar este hilo
- Comercial-movistar14-10-2024Moderador Global Comercial
Hola Eva L1
Lamentamos tu decisión de marcharte y te rogamos disculpes una vez más las molestias que la situación que nos has descrito ha ocasionado. Nos hubiera gustado poder resolverla desde la Comunidad. Estamos a tu disposición, para cualquier duda o consulta, que pueda surgir.
Un saludo, Vero.