Router Wifi 7 y Desco ethernet
Hola, acabo de cambiar el router al nuevo wifi 7, toda la red va perfecta pero al conectarlo vía ethernet a mi desco uhd Humax arranca pero se queda en la pantalla de : Intentando conectar a la red. ...
Foro
Hola Fatboy
Lamentamos las molestias. Para poder ayudarte, necesitamos que nos confirmes algunos detalles:
- ¿El desco funcionaba correctamente por cable Ethernet con tu router anterior?
- ¿Has probado con otro cable Ethernet para descartar un posible fallo físico?
- ¿Las luces del puerto Ethernet del router se encienden cuando conectas el desco?
- ¿Si conectas ese mismo cable a otro dispositivo (PC, consola, TV), obtiene conexión a Internet correctamente?
- ¿El desco muestra algún código de error o permanece únicamente en el mensaje "Intentando conectar a la red"?
- ¿Has realizado un reinicio eléctrico completo del desco, desconectándolo de la corriente durante al menos un minuto?
Con esta información podremos realizar más comprobaciones y orientarte sobre los siguientes pasos.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John
Con todo lo demás, consola, Apple TV, y TV, trabaja correctamente. En el desco sale únicamente la luz azul fija y el mensaje ese en pantalla.
Cuando quito el router wifi 7, y vuelvo a poner el anterior, el desco funciona correctamente y veo mis canales de Movistar sin ese problema.He reiniciado ambos, uno sin el otro, y los dos a la vez, desconectando de electricidad más de un minuto. Y nada. Aunque todo lo demás funciona correctamente por cable y por wifi.
He alternado con todos las salidas del router y nadaLo único que he sacado en conclusión es que ese router no comunica bien con el desco, también tenía otro desco de multi, y me daba el mismo error.
Todo lo demás por wifi y cable va bien. Es con los descos con los que no va bien, o no comunica, no lo sé. Uno es rotular uhd y el otro smart wifi y nada.
Hola Fatboy
Teniendo en cuenta las comprobaciones que has realizado y que la incidencia continúa presentándose, seria necesario que nos envies por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
