Ktal.
Estupendo lo de poder contratar HOGAR CONECTADO 5G (Internet Radio 5G), este es el producto que necesito. Ya me puedes indicar el procedimiento para contratarlo y que precio tiene.
Salut
solebroco la activación a través de 5G no está disponible para altas con ese contrato, ya que este es solo para clientes que tiene activo un servicio a través de radio con 4G y el servicio no les funciona correctamente.
Nosotros podemos activar solo contratos miMovistar, como miMovistar: Ilimitado (internet radio 5g): una línea móvil Ilimitada Plus, una línea móvil Ilimitada 50 GB,
Canales originales de Movistar con los mejores programas de entretenimiento, documentales, una ventana al mejor deporte y la TDT con la mejor experiencia y Dúo Radio 5G con una cuota mensual de 80€.
Perfecto nos ha llegado correctamente solebroco, vamos a enviar una copia de la contratación a este mail solebr****@outlook.com, revísalo antes de firmar el alta que te enviaremos por SMS. Por otra parte, necesitamos que nos informes de la cuenta bancaria de cargo para el envío de las facturas, en privado.
Ktal
Privado enviado.
De acuerdo solebroco, en cuanto los recibamos hacemos el trámite.
Ktal.
Continuo con dudas y me sorprende que pueda y deba contratar el paquete miMovistar cuando yo solo necesito Movistar Internet Radio 5G y esto solo no lo pueda contratar ¡
Pero bueno, necesito una buena conexión.
Te envío por privado los datos que me pides para poder contratar.....
Salut
Hola solebroco
Actualmente los contratos de Movistar no tienen permanencia, en cuanto a los equipos que necesitas para poder tener el servicio si están incluidos y la instalación es gratuita. Las referencias que hemos hecho a los dispositivos, se refieren a la posibilidad de acceder a un contrato de renting de dispositivos principales o adicionales (móviles, tablets, Pcs, etc), que si tienen incluidos otros contratos pero no el Ilimitado (internet radio 5g).
Esperamos haber podido resolver todas tus dudas.
Ktal.
Gracias por la respuesta pero persisten las dudas y continuo necesitando aclaraciones sobre lo planteado en el anterior mensaje..
Otra precisión es sobre si existe permanencia y que no me habéis contestado.
Sobre Ilimitado (internet radio 5g) deduzco que necesitare un router (cual) y que vosotros no facilitáis.
Antes de firmar el contrato quiero tener aclarado lo planteado ya que lo intuido hasta este momento no me convence. Lo que entiendo por lo escrito hasta ahora es que firmo el contrato planteado y vosotros me enviáis unas tarjetas SIM exclusivamente, es así?
Salut
Hola solebroco
Disculpa las informaciones contradictorias que te hemos indicado. Acabamos de revisarlo de nuevo y si es posible activar el contrato miMovistar: Ilimitado (internet radio 5g) cuyas características te he detallé yo misma, vuelvo a dejarlas en este mensaje por si te surge alguna duda.
Movistar Plus+ Inicia con (Originales de Movistar, Vamos de Movistar, Ellas Vamos de Movistar) y los canales de TDT
Dos líneas Móviles (una línea móvil Ilimitada Plus, una línea móvil Ilimitada 50 GB)
Dúo 5G
No lleva incluido dispositivo.
La cuota como ya sabes es de 80€, si deseas que la activemos, infórmanos de si sería un alta nueva de línea fija y móviles e indícanos un móvil de contacto para enviarte el SMS de la firma del contrato.
Un saludo, Vero.
Ktal.
Antes de continuar ulgunas aclaraciónes:
Een el primer punto no entiende a que te refieres, esto que significa, que es?: Radio con llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 550 min a móviles nacionales (50 de lun a dom + 500 sáb y dom).
Lo del dispositivo (opcional) que es? para que sirve.
Y esto: Router Smart WiFi 6 incluido en altas de fibra y Descodificador UHD/4K en altas de Movistar Plus+. Si no tengo fibra que router me facilitais?
Salut
solebroco. En la web la tarifa convergente de miMovistar Ilimitado 80 €/mes, aparece como Fibra 1 Gb, 2 líneas móviles (ilimitada y 50 GB), ya que la web informa todas las tarifas en fibra. Aunque sea el nombre diferente es la misma tarifa.
Esta tarifa tiene las siguientes características:
• Radio con llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 550 min a móviles nacionales (50 de lun a dom + 500 sáb y dom).
• 1 línea 5G+ Ilimitada Plus: llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, SMS y GB ilimitados, roaming en UE, Reino Unido, Islandia, Noruega, Liechtenstein (límite: 58 GB/mes).
• 1 línea 5G+ Ilimitada 50 GB: llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, SMS y GB ilimitados con 50 GB ultrarrápidos (si los superas, la velocidad máxima será de 2 Mb, sin coste adicional), roaming en UE, Reino Unido, Islandia, Noruega, Liechtenstein (límite 40 GB/mes).
• 1 dispositivo (opcional) en alquiler por 0 €/mes. Si lo prefieres, puedes elegir uno más avanzado, por una cuota mensual extra. Más información en movistar.es/dispositivobv
• Movistar Plus+ Inicia: cine, series, programas propios, deporte y la TDT. Todo, con una experiencia única: Últimos 7 Días, Grabaciones, Movistar Plus+ en dispositivos...
• Movistar Cloud para guardar tus contenidos digitales en la nube y servicio Protección Digital para navegar libre de riesgos.
• Router Smart WiFi 6 incluido en altas de fibra y Descodificador UHD/4K en altas de Movistar Plus+.
Por otra parte, la tarifa que menciona "Tarifa Móvil Ilimitada Plus". Es una tarifa únicamente Móvil, lo que corresponde a una tarjeta sim que se usa en un smartphone.
Dairon.
Ktal
Me parece que no avanzamos.
Ahora me ofreceis miMovistar Ilimitado 4G por 80 € he mirado por toda la web de Movistar y este paquete no aparece por ningún lado y dudo que nada de lo contenido en este paquete (TV, etc) pueda ni siquiera ser accesible.
Si he visto el paquete Tárifa Mòvil Ilimitada Plus (internet móvil y 5G+Datos ilimitados a velocidad y cobertura 5G+ sin permanencia) por 38€ al mes y este no me lo ofrecéis, En el mensaje 9 si me comunicáis que tengo cobertura 5G.
Salut.
solebroco. Desde aquí podemos ayudarte a generar la contratación del paquete miMovistar Ilimitado 4G por 80 €.
Dairon.
Ktal.
No lo acabo de entender pero mi interés por el paquete de Internet Radio continua y podeis indicarme como realizar la contratación del paquete convergente miMovistar Ilimitado 80€.
Espero vuestra respuesta
Salut
solebroco. Para poder contratar el servicio de Internet Radio, es necesario realizar la contratación de un paquete convergente como el mencionado anteriormente (miMovistar Ilimitado 80 €).
Por otra parte, en nuestro sistema no se registra la posibilidad de contratar el servicio de Internet Radio 5G. Entendemos que puedas tener conexión 5G desde tu móvil, pero aclaramos que la banda de radio utilizada para el Internet hogar 5G es diferente y, por el momento, no está disponible en la zona.
Dairon.
Ktal.
Parece que nos estamos recreando en un bucle donde no acabamos de centrarnos,
En mi localización no esta disponible la fibra (imposible contratarla).
La conectividad a través de 5G si esta disponible y es la que yo quiero contratar, es sobre la que pido como realizar la contratación y en que condiciones.
Es a este servicio, al de internet hogar 5G al que me estoy refiriendo en todo momento y del que espero me deis la repuesta sobre su contratación, condiciones y equipamiento necesario.
Salut
solebroco. El contrato que ves en la web Fibra 1 Gb, 2 líneas móviles (ilimitada y 50 GB) o también llamado miMovistar Ilimitado por 80 €, no tiene permanencia ni coste de instalación.
Este contrato incluye todo lo siguiente
• Radio con llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 550 min a móviles nacionales (50 de lun a dom + 500 sáb y dom).
• 1 línea 5G+ Ilimitada Plus: llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, SMS y GB ilimitados, roaming en UE, Reino Unido, Islandia, Noruega, Liechtenstein (límite: 58 GB/mes).
• 1 línea 5G+ Ilimitada 50 GB: llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, SMS y GB ilimitados con 50 GB ultrarrápidos (si los superas, la velocidad máxima será de 2 Mb, sin coste adicional), roaming en UE, Reino Unido, Islandia, Noruega, Liechtenstein (límite 40 GB/mes).
• 1 dispositivo (opcional) en alquiler por 0 €/mes. Si lo prefieres, puedes elegir uno más avanzado, por una cuota mensual extra. Más información en movistar.es/dispositivobv
• Movistar Plus+ Inicia: cine, series, programas propios, deporte y la TDT. Todo, con una experiencia única: Últimos 7 Días, Grabaciones, Movistar Plus+ en dispositivos...
• Movistar Cloud para guardar tus contenidos digitales en la nube y servicio Protección Digital para navegar libre de riesgos.
• Router Smart WiFi 6 incluido en altas de fibra y Descodificador UHD/4K en altas de Movistar Plus+.
Dairon.
Ktal.
Gracias por la respuesta.
Para entender que es lo que puedo contratar y que dispositivos necesito (que vosotros no proporcionáis) me lo podrías explicitar de forma precisa y clara.
Lo del precio ya me has comentado que son 80€, también el coste de instalación que supongo tenéis que hacer y si tiene permanencia.
salut
Es un contrato parecido solebroco, pero no es la misma contratación que se ofrece con la fibra de 1Gb. La que podemos activar con radio 5G, tiene incluido.
Movistar Plus+ Inicia con (Originales de Movistar, Vamos de Movistar, Ellas Vamos de Movistar) y los canales de TDT
Dos líneas Móviles (una línea móvil Ilimitada Plus, una línea móvil Ilimitada 50 GB)
Dúo 5G
No lleva incluido dispositivo.
Ktal.
No acabo de entender la propuesta de contratación que me planteas pero la estoy considerando.
Mirando en mimovistar veo que es la misma que la de fibra de 1 Gb, 2 líneas móviles, tv y dispositivo incluido. No teniendo fibra debo entender que todo esto es posible a través de una conexión de 5G, me lo puedes confirmar?
De estar interesado, me puedes indicar como debo realizar la contratación.
Salut
Entendemos lo que nos comentas solebroco, en ese ofreciemiento que te hicieron porque el servicio a través de AFR no funcionaba, se podría haber activado el contrato que deseas, pero exclusivamente en esa ocasión. A día de hoy al no tener servicio, esa opción no es viable. Podemos hacer un alta con 5G, pero sólo con las condiciones que te hemos informado.
Ktal.
Tuve contratado con movistar AFR internet radio 4g y tuve que darlo de baja por la imposibilidad de tener una conexión que funcionara correctamente y en el momento de darle de baja me informaron de la imposibilidad de poder contratar hogar conectado 5g (Internet Radio 5G) ya que no había cobertura, pero animándome a estar atento a las ampliaciones de cobertura futuras para contratar el servicio si me seguía interesando
Ahora tengo cobertura y me comentas que no puedo contratarlo, no le veo mucho sentido si el servicio es posible.
Salut
