Foro

Avatar de Luar2win
Luar2win
Más integrado que la RDSI
19-03-2024
Resuelto

Servicio internet radio 5G

Buenos días,   soy cliente de Internet radio, y he visto que ayer publicaron en la web las "Condiciones Particulares del Servicio Internet Radio 5G".  ¿Ya se comercializa el producto internet radio...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    19-03-2024

    Hola, Luar2win 

     

    Este servicio se ha empezado a comercializar el día de ayer y por este motivo se publicaron las condiciones. Esto debido a que se tiene previsto el apagado del servicio de cobre a partir del 19/04/2024 y se ha habilitado para los clientes que no tengan disponible la migración a fibra o sin cobertura AFR 4G, para que no se le den de baja los servicios. Una vez este disponible para todos los clientes, lo estaremos informando por nuestros medios habituales. 

     

    Un saludo

Avatar de thonio
thonio
Experto
16-01-2025

   Hola Guille5k, es un placer,

el hecho de que se disponga de cobertura móvil 5G en una zona, no implica que se pueda contratar el servicio "Hogar Conectado 5G", ya que este, utiliza un espectro radioeléctrico en banda b78, frecuencia 3.5GHz, de hay que, probablemente dispongas del servicio de Movistar Internet Radio. Las antenas o BTS que no radian en este tipo de banda (3500 MHz), no pueden ofrecer velocidades tan altas, como son las del servicio "Hogar Conectado 5G".

   No obstante, desde aquí, se puede comprobar el tipo de cobertura de red móvil disponible para tu zona, previa solicitud de tus datos (debes enviarles vía mensaje privado).

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dándote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Un saludo.

Avatar de Guille5k
Guille5k
Más integrado que la RDSI
16-01-2025

Buenos días,

 

Como dato curioso, estas son las antenas de Movistar más cercanas a mi casa:

 

- 5g con banda de 700 MHz a 1,5 km

- 5g con banda de 700 y 3500 MHz a 1,6 km

- 5g con banda de 700 MHz a 1,7 km

 

No sé si no me lo ofrecen porque  por distancia no garantizan la velocidad o porque pilla un poco más cerca una sin banda 3500.

 

Aún así, me puedes decir a quien puedo pasar mis datos por privado para que me mire si hubiese opción de solicitarlo?

 

Gracias.