SIN COBERTURA MOVIL EN ERANDIO

Hola jpr3103 

Queremos informarte de que la incidencia que está afectando la cobertura en tu zona continúa siendo atendida por el departamento técnico correspondiente. Actualmente, los trabajos de revisión, seguimiento y resolución siguen en marcha, por lo que de momento no contamos con información adicional que podamos facilitarte. Los equipos responsables mantienen activas las actuaciones necesarias para solucionar la incidencia lo antes posible y restablecer el servicio en condiciones normales. Lamentamos las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote y agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras se completa el proceso. Por nuestra parte, continuaremos realizando el seguimiento del caso y te mantendremos informado ante cualquier novedad o avance relevante que se produzca.

Un saludo, Daniela.