Foro
Buenas tardes,
La conexión se ha restablecido , el problema ya no es en si la avería que puede pasar, el problema es el pésimo servicio técnico que tienen en esta zona de la sierra norte de Madrid.
Solo se me ocurren dos cosas o que han estado de puente y cuando han vuelto lo han resuelto o que tienen unos contratos sumamente malos que no dan a basto con las incidencias. En cualquier caso Movistar tiene un serio problema tanto en el servicio de atención como en la resolución de estos problemas por parte del técnico o compañía de turno.
Por otro lado ,he pensado seriamente en cambiarme de compañía , esta situación no es la primera vez que se da , cuando una tormenta fuerte o borrasca esta en la zona ocurre los mismo y como pille con festivos o periodo vacacional , ahi estamos perdidos. Los equipos en esta zona rural pequeña son de ustedes y los mismos que usan otras compañías con lo cual imagínense siendo de otra compañía ya ni pensar el tiempo que puede llevar arreglarlos.
Ahora atiendan mi reclamación por falta de servicio acorde a los 4 dias pasados según lo que marca el RD que les puse en otro mensaje.
Un Saludo y hasta la próxima
Buenos días
Otra vez estamos igual , fue un espejismo además ahora la cobertura móvil en la zona es 3G incluso Edge , con lo que compartir datos es imposible , por lo tanto sin wifi , sin tv y voz de milagro
qué ocurre esta vez ? Esperaremos otros 4 días a qué pasen los técnicos Movistar?
Saludos