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Maite72
Yo probé el VDSL
21-02-2025

Sin conexión a internet, linea fija ni Movistar tv

Buenas noches. Desde hace más de media hora (son las 23:48) estamos sin línea fija, internet-wifi ni Movistar tv. He llamado al 1002 y no me han dado solución, espero una solución por favor. Gracia...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-02-2025

Hola Maite72 

 

Realizando seguimiento a tu incidencia, hemos verificado que ya se encuentra solucionada, ¿Nos puedes indicar si funciona el servicio o si continuas con el fallo?. 

 

Quedamos al pendiente de tu respuesta.

 

Un saludo.

Nicoll.

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Maite72
Yo probé el VDSL
23-02-2025

Buenas tardes. Si se ha solucionado, gracias.

Pero hemos estado viernes, sábado y parte de la mañana de hoy domingo sin poder usar Movistar tv ni línea fija. Reclamo bonificación por ese tiempo en el que hemos pagado un servicio y no lo hemos podido utilizar.

Gracias.