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Ramon92
Más integrado que la RDSI
03-03-2025

Sin linea con el recibo pagado

Buenas tardes tenia la linea cortada por impago de un recibo y lo he pagado el viernes y todavia continuo sin linea dicen que vaya para la tienda pero no le encuentro el sentido  alguna solucion?

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-03-2025

    Hola, Ramon92 

     

    Por mensaje privado te hemos indicado el motivo por el cual no se han activado tus servicios. Por otra parte, nos puedes indicar si tienes alguna consulta adicional en la que te podamos ayudar. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2025

    Hola, Ramon92 

     

    Hemos recibido tus datos y te hemos enviado, por mensaje privado, información relacionada con la rehabilitación de tus servicios. Por favor, compruébalo.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Ramon92
    Ramon92
    Más integrado que la RDSI
    04-03-2025

    Todavia sin soluciones y ya son 5 dias sin tv ni internet ni linea de movil

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-03-2025

    Hola Ramon92 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio.

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

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    Un saludo, Camilo C.