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Paul++
Más integrado que la RDSI
11-04-2021
Resuelto

sin teléfono fijo después de instalar el router smart wifi

Me he quedado sin teléfono fijo después de instalar el router smart wifi. La wifi funciona bien pero no hay línea fija. Gracias.
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    12-04-2021

    Hola Paul++

     

    Nos alegramos de que esté solucionado  🙂

     

    Recuerda dónde estamos si tienes alguna consulta o necesitas alguna gestión. Estaremos encantados de ayudarte.

     

    Gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo

    Silvia

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
12-04-2021

Hola Paul++

 

Hemos comprobado que tu pedido aún no ha cumplimentado de forma completa y es posible que aún no tengas servicio de la parte fija por ese motivo.

 

Hemos abierto una reclamación para agilizar que se cierre el pedido. Te enviamos el número de gestión por privado y en cuanto tengamos respuesta contactamos contigo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia