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Javier Luis
Yo probé el VDSL
09-01-2024
Resuelto

SMS Movistar intentado localizarme

Buenos dias ayer recibí un SMS del 222023 de Movistar con el siguiente texto"Estamos intentando contactar contigo para agendar la instalacion de tu pedido y no lo conseguimos.Por favor llamanos al 913998574 de L aV de 08:00 a 20:00 o sabados de 08:00: a 16:00 para acordar la fecha y hora que te vengan bien esperamos tu llamada.Gracias.Referencia 2311/1120001/5609544.

 

La cuestion es que no he pedido nada,por favor me podeis informar de que se trata.

 

Muy agradecido.Un saludo de vuestro amigo Javier Luis

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    09-01-2024

    Hola, Javier Luis 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 
     

    Un saludo.

    Heiner. 

3 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-01-2024

    Hola, Javier Luis 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 
     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-01-2024

    Hola, Javier Luis 

     

    Para poder ayudarte con tu consulta, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

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    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.