Solicitar ampliacion de la caja de registro
Hola vivo en una zona donde hay cobertura de fibra, al contratarlo me han puesto ADSL, por que la caja que me corresponde la fibra esta completa, el instalador me ha dicho que se puede poner una caja mas grande y de esa forma tendría acceso ha fibra.
¿Cómo debo pedir que pongan una caja mas grande?
Un saludo y gracias
Hola Berna1
Entiendo que lo que el técnico quiso decirte , es que hasta que no haya suficientes peticiones ,no se podrá realizar el cambio que necesitan , que con una sola petición no será viable el cambio y la tuya ya está en conocimiento de ellos , porque insisto que son los técnicos de zona ,quienes nos transmiten la información .
No existe ningún departamento , ni canal por dónde de forma individual se puedan hacer peticiones de cambio de Caja , es una orden interna a valorar por ellos.
Saludos Fátima
