Me ayudó mucho ver tu caso...
Yo estoy en México y es la misma c4g4d4 ... los asesores no están capacitados para dar información que realmente ayude en estos casos.
Yo tengo un plan, saqué un teléfono con ese plan el cual estoy por concluir en este mes, es la última factura que pago, una vez pagada iré al CAC a cancelar la linea y un seguro innecesarios para mejor comprar tarjetas de prepago, al menos esas si las puedo facturar.
Hola AleEstradaG
Lamentamos la situación que nos comentas. Has contactado con Movistar España. Si lo deseas puedes dirigirte a Movistar en tu país de contratación y solicitar la gestión o realizar la consulta que desees.
Un saludo, Vero.
