Solicitud de baja definitiva de fibra óptica (trámite por escrito / barrera de idioma con el 1004)
Hola!
Soy cliente de Movistar y quiero solicitar la baja definitiva de mi servicio de fibra óptica.
Quiero realizar todo el trámite por escrito, sin llamadas telefónicas.
Les agradecería que me indicaran cómo puedo tramitar la baja mediante mensaje privado y firma digital por SMS.
También solicito confirmación por escrito de la fecha efectiva de baja, el número de referencia de la solicitud y las instrucciones para devolver el router.
Muchas gracias.
