Solicitud de baja definitiva de fibra y fijo por vía online

Hola:

Quiero solicitar la baja definitiva de mi servicio de fibra y de la línea fija asociada, con efecto lo antes posible. Deseo tramitarla por escrito a través de esta Comunidad, sin llamadas ni WhatsApp.

He contactado por privado con Comercial-movistar y me han indicado que abra un tema en este foro para que un moderador gestione el caso.

Por favor, indicadme por mensaje privado qué datos y documentación necesitáis para tramitar la baja. También necesito aclarar por privado la liquidación final y la gestión del equipo.

Solicito un número de referencia y confirmación escrita de la fecha efectiva de baja y del cese de las cuotas periódicas.

Gracias.