Hola schzPan y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Nosotros podemos ayudarte en la gestión, pero indicarte que esta promoción es en postproceso, esto quiere decir que tras la portabilidad el departamento encargado acepta o no la aplicación de la oferta enviandote un sms de confirmación. Por lo que cuando haces la portabilidad, el contrato que firmas es sin la promoción.
Saludos Pilar.
Entonces ¿ cabe la posibilidad de que haga la portabilidad y no me apliquen la oferta?
Hola schzPan
Al ser en postproceso no podemos asegurarte que se aplique la promoción, pero si cumples con las condiciones de la misma no tendrás problema.
Pilar
Hola Pilar,
¿ Me puedes confirmar si cumplo con las condiciones? Tengo la fibra con DIGI y los móviles con Simyo.
Gracias
Hola schzPan
Con lo que nos indicas si cumples para la oferta de DIGI, luego Movistar revisa otras cuestiones como por ejemplo no tener deudas, que los móviles no sean de prepago o que no hayas tenido un contrato Movistar en el mismo domicilio en los últimos 30 días. Todo ello se comprueba por parte del departamento encargado y ellos te envía un SMS informando.
Pilar.
