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José
Yo probé el VDSL
17-12-2024
Resuelto

Solicitud de descodificador UHD

Buenas tardes: En mi área de cliente aparece que puedo adquirir un descodificador UHD Autoinstalable por 0 €; sin embargo cuando intento realizar la compra, aparece el mensaje siguiente: "Ya dispone...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    23-12-2024

    Hola José 

     

    Vemos que la cita que tenías concertada con el técnico se ha completado con éxito. Nos gustaría saber si te cambiaron el equipo y, a su vez, si la incidencia está solucionada.

     

    Esperamos una respuesta de tu parte lo antes posible.

     

    Un saludo, Juan M.