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evapa79
Más integrado que la RDSI
01-09-2026

Solicitud de tarifa promocional por portabilidad de digi

Hola, buenas.Actualmente soy cliente de DIGI y estoy interesado en realizar una portabilidad completa a Movistar para acogerme a la promoción especial de 45 €/mes durante 12 meses.Busco el paquete que incluye la fibra de 1 Gbps, el paquete de Fútbol Total, Netflix y las dos líneas móviles.Les ruego que un moderador se ponga en contacto conmigo por mensaje privado para poder facilitarle todos mis datos personales y así iniciar la tramitación del alta.Muchas gracias. Un saludo.

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-09-2026

    evapa79. Recientemente te he ayudado con la portabilidad desde Digi. Si tienes alguna duda por favor, infórmame. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

    Un saludo.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-09-2026

    evapa79. No me registraba tu mensaje, sin embargo, ya encontré tus datos y realizado la consulta de fibra, en la cual dispones de esta tecnología, seguidamente he intentado realizar la portabilidad, pero el correo que me han mencionado ya se encuentra registrado con Movistar, me puedes facilitar otro correo electrónico por ,mensaje privado. 

  • Avatar de evapa79
    evapa79
    Más integrado que la RDSI
    04-09-2026

    Ya los he enviado.

    Me preguntasteis la referencia catastral, email, etc y respondí....

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-09-2026

    evapa79 continuo a la espera de tus datos para consultar la disponibilidad de fibra y así poder iniciar el proceso de portabilidad. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-09-2026

    evapa79 he recibido tus datos y enviado por mensaje privado información de tu consulta. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2026

    Para enviarnos un mensaje por privado únicamente debes colocar el puntero del ratón encima de nuestro usuario Comercial-movistar y te aparecerá mensaje privado. 

     

    Saludos

  • Avatar de evapa79
    evapa79
    Más integrado que la RDSI
    02-09-2026

    Muchas gracias Xavier,

    Estoy interesada, por lo que agradezco me indiques, por privado, a donde debo enviar la información que me indicas Perdona y gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2026

    Hola, evapa79 

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Movistar!

     

    Queremos informarte que la promoción se pondrá en postproceso a los clientes que cumplan requisitos y no aparecerá en los resúmenes de contrato. Cuando tengas la promoción contratada correctamente recibirás un SMS avisando de ello. Si en la primera factura según tu ciclo de facturación, no se recoge todo el descuento, si esto ocurriese, se regularizaría en la segunda. En este caso, de estar interesada, pásanos por privado Dni, líneas a portar, email donde recibirás el contrato y cta bancaria. Ante cualquier duda o consulta nos comentas.

     

    Saludos, Xavier