Resuelto
soporte técnico movistar lite
Buenas tardes. Pago cada mes mi movistar lite pero no tengo ningún otro servicio contratado con movistar. ¿Quiere eso decir que no tengo derecho a recibir soporte técnico vía telefónica, correo elect...
Al final he conseguido que funcione. Tras volver a repetir los pasos indicados seguía igual si usaba el perfil que ya tenía configurado. Pero he probado con el segundo perfil, que hasta la fecha no lo había usado, y ahí sí me ha funcionado. Así que he borrado el otro perfil, lo he modificado y me funciona (de momento).
Gracias por la ayuda. Si veo que me vuelve a dar problemas, seguiría tus últimas recomendaciones.
Un saludo
