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jaznareb
Yo probé el VDSL
31-08-2020

subida por mantenimiento

Buenas tardes:

He recibido una llamada diciéndome que  a partir del 1 de septiembre me van a cobrar 20 euros por el mantenimiento.

No he recibido ninguna notificación.

Me ha dicho cosas muy extrañas. Y me ha dicho que me puedo cambiar de compañía.

¿Alguien me puede decir que hay de verdad o es un [....]?

Gracias

 

 

1 Respuesta

  • Hola jaznareb

     

     

    Entendemos tu consulta. En relación a tu duda informarte que no tenemos notificación de ninguna ampliación por mejoras de servicios. 

     

    En el caso que se gestionen mejoras de servicios que conlleve una ampliación en la factura se notifican en el anexo de la factura.

     

    Esperamos haberte ayudado y si necesitas de nuestra ayuda en un futuro no dudes en consultarnos. 

     

    Gracias por participar en la Comunidad. 

     

    Un saludo

    Mónica