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Legolas774
Yo probé el VDSL
12-08-2024
Resuelto

Supongo que Movistar hace reparaciones en exterior e interior de domicilio

Hola. Puede parecer una pregunta tonta, pero la hago: ¿repara Movistar cualquier incidencia que surja, ya sea en el exterior como en el interior del domicilio? Me refiero a averías normales, como ...
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    Comercial-movistar
    14-08-2024

    Hola, Legolas774 

     

    Es correcto, el servicio técnico será gratuito con averías o alguna incidencia presentada en el servicio. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-08-2024

Hola, Legolas774 

 

¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!

 

De presentarse alguna avería dentro o fuera del domicilio nos puedes escribir para realizar las gestiones correspondientes y poder ayudarte a solventar dicha avería.

 

Un saludo.

Michel. 

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Legolas774
Yo probé el VDSL
14-08-2024

Si, gracias, pero pregunto si es un servicio gratuito incluido en el contrato (entendiendo siempre que se trate de averías por mal funcionamiento fortuito, o por rotura de cableado de fibra, o cualquier otra cosa, siempre que no sea por mal uso).

 

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-08-2024

    Hola, Legolas774 

     

    Es correcto, el servicio técnico será gratuito con averías o alguna incidencia presentada en el servicio. 

     

    Un saludo.

    Michel.