Quisiera saber si existe la posibilidad de suspender de forma temporal una linea fija, cobre sin adsl: Se trata del domicilio de mis padres y por motivos de edad y salud se trasladan temporalmente a mi domicilio. Quisiera de momento mantener el numero, pero querria saber qué opciones existen para no estar pagando las cuotas cada mes
Buenos días jal1,
Si sólo es línea de voz, sin adsl, sí se puede solicitar la suspensión temporal. Estas son las condiciones:
•Cobro de una cuota única en concepto de gastos de gestión por suspensión/ rehabilitación de servicio: 2,90€
•Cobro del 50% de cuota mensual: 8,7€
•El período de suspensión no podrá exceder de noventa días por año natural.
•Tras la rehabilitación, la línea se encontrará en iguales circunstancias respecto a facilidades de tráfico y servicios que tuviere antes de la suspensión.
Los canales en los que puedes solicitarlo son: 1004 o tienda Movistar.
Salu2
Maribel
