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Ruben SanchezGonzalez
Más integrado que la RDSI
02-07-2026
Resuelto

Sustitucion viejo Router

Buenos dias,

 

Queria solicitar informacion sobre la campaña que hay actualmente para actualizar el router antiguo a un modelo mas actualizado compatible con nuevos estandares de wifi a coste 0€.

Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    02-07-2026

    Ruben SanchezGonzalez. Se ha podido llevar a cabo el trámite y, por privado, te he dejado todos los detalles de la gestión realizada.

     

    Si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-07-2026

    Ruben SanchezGonzalez. Se ha podido llevar a cabo el trámite y, por privado, te he dejado todos los detalles de la gestión realizada.

     

    Si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-07-2026

    Hola, Ruben SanchezGonzalez 

     

    Te doy la bienvenida a la Comunidad.
     

    La sustitución de routers por el Router Smart WiFi 6 forma parte de una campaña dirigida a determinados clientes. Para comprobar si tu línea cumple los requisitos y puede acogerse a esta opción de manera gratuita, por favor envíame por mensaje privado el nombre completo, DNI del titular y un número de contacto.

     

    Estaré pendiente de tu respuesta para revisarlo.


    Saludos,
    Viviana.