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chaplox
Más integrado que la RDSI
11-09-2026

Técnico no aparece, cambio de fecha sin avisar

Buenos días, han pasado 2h desde que termino la franja horaria concertada con Movistar para que acudiera el técnico, por segunda vez hacer la instalación  Me he puesto en contacto con el 1004, la re...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-09-2026

Hola chaplox 

 

Efectivamente observamos que no se ha cumplido la cita, vemos que mi compañera Lizeth esta haciendo un seguimiento a tu caso y se ha agendado una cita telefónica para hoy a partir de las 16:30h, ella te informara de las gestiones pendientes.

 

Pilar.

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    chaplox
    Más integrado que la RDSI
    11-09-2026

    Hola buenas tardes Pilar, ya me ha llamado Lizeth.

    No puede hacer nada, tengo que esperar a que contacte conmigo los técnicos.

    Me puedes dar una solución porfavor