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Conseguí solicitar el servicio en la tienda de eMovistar en Palma, pero ahora quería crear la cuenta online. Seguí todos los pasos y recibí un correo electrónico confirmando que la cuenta se había configurado correctamente. Sin embargo, cuando intento iniciar sesión en movistar.es, sigo recibiendo este mensaje: "No disponible temporalmente. Inténtalo unos minutos". ¿Alguien ha tenido un problema similar y sabe cómo solucionarlo? Además, cuando intento instalar la app de Movistar, hay una para Venezuela, Argentina, etc., pero ninguna para España... ¡¡¡AYUDA, POR FAVOR!!!
Milosz, por favor, sigue estos pasos:
- Elimina la caché, el historial de navegación y las cookies de tu navegador. Alternativamente, puedes intentar acceder desde una pestaña de incógnito.
- Luego, ingresa al siguiente enlace.
- Introduce tu NIE de forma correcta.
- Te solicitará tu número de móvil o correo. Debes ingresar el primer correo que nos mencionaste: mi*****ki@in****a.pl, que es el que tienes asociado como medio de contacto.
- A continuación, recibirás un código de confirmación. Esto te permitirá crear una nueva contraseña.
En caso de que se genere algún error, te agradeceríamos que nos envíes por mensaje privado una imagen del mismo para poder revisarlo.
- Comercial-movistar16-10-2025Moderador Global Comercial
Hola Milosz
Lamento todas las molestias ocasionadas. Para crear la cuenta de Mi Movistar, vas a entrar en este enlace y seleccionas donde pone Crear cuenta, te saldrá una ventana donde tienes que poner el NIE del titular, a continuación te sale otra ventana para que introduzcas el email, el que tienes registrado es el mixxxxxxxxs@inxxxxxpl. Una vez que has seguido estos pasos te sale otra ventana para que introduzcas los códigos que te han llegado al email.
Una vez creada la cuenta, inicias sesión aquí y pones el NIE y la contraseña.
Prueba desde diferentes dispositivos, conectados a Wifi y sin wifi, desde diferentes navegadores.
Indícanos desde que lugar estás intentando acceder, y si te sale error nos mandas fotos para poder seguir ayudándote.
Saludos. Lourdes- Comercial-movistar17-10-2025Moderador Global Comercial
Hola Milosz
Lamento todas las molestias ocasionadas. Para crear la cuenta de Mi Movistar, vas a entrar en este enlace y seleccionas donde pone Crear cuenta, te saldrá una ventana donde tienes que poner el NIE del titular, a continuación te sale otra ventana para que introduzcas el email, el que tienes registrado es el mixxxxxxxxs@inxxxxxpl. Una vez que has seguido estos pasos te sale otra ventana para que introduzcas los códigos que te han llegado al email.
Una vez creada la cuenta, inicias sesión aquí y pones el NIE y la contraseña.
Prueba desde diferentes dispositivos, conectados a Wifi y sin wifi, desde diferentes navegadores.
Indícanos desde que lugar estás intentando acceder, y si te sale error nos mandas fotos para poder seguir ayudándote.
Saludos. Lourdes- Comercial-movistar18-10-2025Moderador Global Comercial
Hola Milosz
No hemos recibido respuesta tuya para poder ayudarte. Estamos a la espera de que nos indiques si has probado.
Saludos. Lourdes