He realizado todos los pasos enumerados, he cambiado la contraseña, he recibido un correo electrónico de info@email.movistar.es confirmando que se realizó la configuración, pero luego nuevamente cuando intento iniciar sesión aparece la siguiente pantalla:
Milosz. Según las validaciones realizadas, nos informan que el error que te aparece es debido a que se ha intentado acceder más de 5 veces y el sistema lo realiza por defecto para proteger tus datos. Te sugerimos que borres el historial y lo intentes nuevamente en el transcurso de la tarde. Nos comentas si logras acceder o si el fallo persiste.
Milosz. Con la información e imagen que has facilitado, hemos llevado a cabo una gestión para que el área encargada pueda revisar la incidencia de acceso que presentas en tu área privada de Movistar. Te mantendremos informado acerca de la respuesta.
