Hola Kukin21
Hemos recibido tus datos .
En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.
Saludos ; Blanca:smileywink:
Hola Kukin21
Hemos consultado tu domicilio y efectivamente si está disponible la fibra óptica, por lo tanto, podemos gestionar el pedido sobre fibra, para poder tramitarlo necesitaríamos saber que tarifa quieres contratar (si solo quieres tener el duo de fibra con 50 o 300 megas o si deseas alguna fusión en concreto) si tiene número de fijo en alguna compañía para hacer portabilidad o si sería un alta nueva y un número de cuenta.
Esperamos tu respuesta.
Saludos Elizabeth b.
Hola Kukin21
Si tal y cómo informas , los vecinos de otra comunidad no dan permiso de acceso para poder instalar la ficha en vuestro edificio , Movistar no puede obligarles a esos vecinos dar el permiso , en ese caso , intentaría por otros medidos instalar la Fibra , pero eso tendría que estudiarse y llevaría tiempo.
Sería bueno que lo hablarais en una Junta de vecinos y solicitar el permiso de acceso a la caja para la instalación .
Saludos Fatima
