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DedeLewandrowski
Más integrado que la RDSI
30-05-2024

Terminacion del contrato internet

Me gustaria cancelar mi contrato.Tel.1004 no funciona. 

Escrito no hay repuesta. 

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Tienes que involucrar a erts abogado?

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-06-2024

    Hola, DedeLewandrowski 

     

    Tu gestión ha sido completada. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-06-2024

    Hola, DedeLewandrowski 

     

    La solicitud de baja tiene como fecha de cumplimentación el día 03/06/2024, por tal motivo, hasta esta fecha tendrás activo los servicios con Movistar.

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de DedeLewandrowski
    DedeLewandrowski
    Más integrado que la RDSI
    02-06-2024

    El contrato fue aceptado por Vodafone como rescision el

    3 de junio 2024. Gracias

    Por favor,proporcione confirmacion por escrito.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-06-2024

    Hola, DedeLewandrowski 

    No hemos vuelto a saber de ti, ¿Podemos ayudarte en algo más? 

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-05-2024

    Hola, DedeLewandrowski 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Desde aquí no gestionamos bajas; sin embargo envíanos los siguientes datos para revisarlo:

     

    - DNI del titular 

    - Nombre completo

    - Número de contacto

     

    Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial-Movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.

     

    Un saludo

    Leidy