Foro

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Comercial_movistar
Moderator
11-10-2022

Hola Gatods

 

Sentimos no poder informarte con exactitud. La resolución o dictamen de las reclamaciones interpuestas no competen a este servicio de atención, sino al departamento encargado de la resolución.

 

Te mantendremos informado. 

 

Un saludo

Mónica
 

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Comercial_movistar
Moderator
20-10-2022

Hola Gatods

 

Lamentamos los inconvenientes ocasionados; si deseas la contratación del Pack de Servicios Básicos podemos podemos realizar la gestión desde la Comunidad.

 

Por otro lado, la reclamación se ha cerrado y te hemos enviado la resolución por privado.

 

Un saludo

Gema