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Manuel Fernández41
Yo probé el VDSL
28-05-2019

Tras poner todas las reclamaciones posibles en el 1004, 1002 etc no he conseguido devolver mi aparato Aura Movistar Home he enviado el documento de desistimiento y no recogen el aparato.

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Manuel Fernández41
Yo probé el VDSL
04-06-2019

No lo recogen en tienda no existe el concepto. Ellos no recepcionar lo que no han vendido 

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Manuel Fernández41
Yo probé el VDSL
04-06-2019

A ver si ya me dais una solución lo he intentado todo sin éxito. 

    • Avatar de Manuel Fernández41
      Manuel Fernández41
      Yo probé el VDSL
      07-06-2019

      A que se refieren con en breve no es en breve la respuesta llevo esperando desde el 5 de Febrero que envié el desistimiento. 

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        08-06-2019

        Hola Manuel Fernández41

         

        Te hemos informado por mensaje privado de las gestiones llevadas a cabo.

         

        Un saludo

         

        Ángeles