Tras poner todas las reclamaciones posibles en el 1004, 1002 etc no he conseguido devolver mi aparato Aura Movistar Home he enviado el documento de desistimiento y no recogen el aparato.

Sigo esperando respuesta a mi caso. Ha pasado un mes y medio desde la última vez que contactaron conmigo. Veo poco interés en resolver mi caso. He aportado toda la documentación solicitada y no me dan ninguna solución.