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Un saludo, Dairon.
Sigo esperando solución muchas contestaciones pero nadie me da mi factura o contrato y es lo que me pide el SAT via wassap.
La busco en la web... pero solo me aparecen las facturas hasta el 2024.
Y lo malo es que yo sigo pagando la tele... y no me la reparan pese a estar en garantia ...por papeleos.
- Comercial-movistar24-07-2025Moderador Global Comercial
Hola, JoseVicente2
Seguimos pendientes de tu caso. Cualquier novedad presentada sobre el documento que has solicitado, te lo haremos saber.
Saludos.
Laura.
- JoseVicente225-07-2025Yo probé el VDSL
De momento... y ya puesto en contacto con el SAT y con vosotros... ya me han enviado una caja para embalar la TV.
Confío en que todo acabe bien para todos.
Seguiré informando
- Comercial-movistar04-08-2025Moderador Global Comercial
Hola, JoseVicente2
Si podemos ayudarte en algo más, háznoslo saber. Estamos aquí para asistir en cualquier duda o solicitud que tengas.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar20-07-2025Moderador Global Comercial
Hola JoseVicente2,
La solicitud para el envío del albarán esta en curso.
Estaremos pendientes hasta comprobar que lo recibes y cualquier información que tengamos, te indicamos.
Un saludo. Marta.