merche23
23-02-2025Yo probé el VDSL
tv
hola llevo 5 dias sin poder ver la tele por el descodificador
hola llevo 5 dias sin poder ver la tele por el descodificador
Hola, merche23
Te pedimos disculpas por el tiempo que está tomando tu solicitud.
Desde la Comunidad hemos enviado una nota interna solicitando agilizar la instalación de tu servicio. Te informaremos tan pronto tengamos alguna novedad.
Saludos.
Laura.
Hola, merche23
Desde la Comunidad continuamos pendientes de tu caso. Por el momento no tenemos ninguna novedad, esperamos que pronto logremos darte nueva información.
Saludos
Yulieth
Hola, merche23
Continuamos pendientes de tu caso. Por el momento no tenemos ninguna novedad. Cualquier cambio, te lo estaremos informando.
Saludos
Yulieth
Hola, merche23
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que el pedido se encuentra en proceso y de momento no tenemos una cita concertada. Sin embargo, se realizó una gestión interna solicitando que se agilice la instalación. Esperamos que pronto te contacte el técnico.
Saludos
Yulieth
vale
Hola, merche23
Para evitar duplicidad en las respuestas, continuaremos gestionando tu consulta a través del otro hilo que tienes abierto, ya que ya has proporcionado tus datos y actualmente estamos realizando las comprobaciones correspondientes.
Un saludo.
Karen.
vale vendran a instalarme una antena no donde tienen que ponerla
Hola merche23,
Hemos tramitado el alta en la televisión por satélite y estaremos pendientes desde aquí hasta comprobar que se cumplimente y se realice la instalación.
Cualquier información que tengamos, te indicamos.
Un saludo. Marta.
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