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Tabularium
Yo probé el VDSL
18-02-2026
Resuelto

Una duda sobre el Router Smart Wifi 7

Buenas tardes. ¿Es normal que la carcasa de cierre de la conexión de fibra óptica (esquina inferior derecha del router) que se puede ver no cierre del todo? ¿Debería quedar totalmente metida hacia c...
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    18-02-2026

     

    Buenas tardes, Tabularium​ 

     

    ¿Estás siguiendo las instrucciones de montaje y exactamente por el orden que así figuran en la Guía de instalación (Apartado 1)?

     

     

    Fuente: BandaAncha.eu

    (A partir del minuto 08:05 y también a partir del minuto 12:00)

     

     

    Un Saludo 🙂

     

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Tabularium
Yo probé el VDSL
19-02-2026

Muchas gracias pacofreire​. Estaría bien que se explicara en la guía lo de la pestaña inferior que permite encajar el cajetín (sacarlo o meterlo) y no tener que andar adivininando.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-02-2026

Hola Tabularium 

 

Gracias nuevamente por tu aportación. Hemos tomado nota de tu sugerencia sobre la guía y la pestaña inferior del cajetín, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a mejorar la información disponible y facilitar el uso de los equipos. ¿Nos confirmas si, con la explicación compartida anteriormente, has podido encajar correctamente la tapa?

 

Un saludo, Alejandra. 

  • Avatar de Tabularium
    Tabularium
    Yo probé el VDSL
    20-02-2026

    Os confirmo que con esa explicación he podido colocar la tapa.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      26-02-2026

      Hola Tabularium 

       

      Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.

       

      Un saludo, Alejandra. 

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      24-02-2026

      Hola Tabularium 

       

      No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

       

      Un saludo, Sebastián.