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MiJe
21-10-2026Mi vida cambió con el ADSL
Sigo sin recibir respuesta alguna, el lunes me habéis desconectado tuve que volver a llamar a la atención al cliente que supuestamente me ha alargado la conexión 144h hasta que área de cobros resuelva pero posteriormente me llegó un sms que si no pagaba, me desconectariáis en 48horas. Finalmente tuve que pagar la misma factura nuevamente para evitar la nueva desconexión. La atención de atención al cliente, cobros y comunidad es INÚTIL! Mañana mismo solicitaré rescindir el contrato.
Comercial-movistar
04-11-2026Moderador Global Comercial
MiJe.
Espero que tenga un buen día.
Continuamos dando constante tratamiento a tu caso para confirmar la localización y devolución del pago hecho el 01/10/2026. Espero pronto tener novedades.
Un saludo, Dairon.