velocidades muy bajas en subida y bajada de fibra 1 Giga
velocidad muy baja en subida y bajada de fibra 1 Giga en primera residencia Adjunto test después de desconectar todo y bloquear el antivirus y conexión a través de cable
Foro
Hola sanchez47
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Indícanos si el test de velocidad lo hiciste por medio de cable internet o por wifi.
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Un saludo, Alejandra.
