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kananas
Yo probé el VDSL
19-01-2025
Resuelto

Bajada de velocidad

 

Buenas tardes; tengo fibra 1 gb; llevo notando hace unos días que cuando me muevo de la zona donde tengo al router wifi 6,; concretamente a la cocina; que está casi pegada,al salón; la bajada de velocidad es tremenda; incluso a veces desaparece la sen̈al por momentos. Tengo un amplificador smart wifi 6 ; en la habitación,, y hay se mantiene en lo considerable ; tengo entendido que este router es mas potente; o tendria,que poner mas amplificadores.

Gracias., les envio captura de pantalla chequeando la velocidad desde la cocina

  • Hola kananas 

     

    La cobertura de la señal WiFi puede verse afectada por varios factores dentro del hogar:

    • Obstáculos físicos: Electrodomésticos voluminosos, paredes, muros de carga, especialmente si tienen azulejos o espejos, pueden reducir la calidad e intensidad de la señal WiFi.
    • Ubicación del router: Esconder el router o colocarlo en un cajón puede reducir considerablemente su rendimiento. Se recomienda situarlo en una posición elevada y despejada de objetos.

    Es importante para saber más precisamente la velocidad de la wifi que el test se realice por medio de un ordenador conectado por cable directamente al router. La captura de pantalla al parecer no se termino de cargar en este hilo.
     

    Un saludo, Juan M.

5 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-01-2025

    Hola kananas

     

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

     

    Un Saludo, Jesús.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-01-2025

    Hola kananas 

     

    Vemos que ya tienes un hilo abierto por esta misma incidencia, te agradeceríamos que por favor adjuntaras este pantallazo en el hilo anterior, por nuestra parte cerraremos este, ya que se trata del mismo tema, gracias por tu compresión.  
     

    Un saludo, Juan M.

  • Avatar de kananas
    kananas
    Yo probé el VDSL
    19-01-2025

    Solucionada averia por el servicio tecnico.

    Gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-01-2025

    Hola kananas 

     

    La cobertura de la señal WiFi puede verse afectada por varios factores dentro del hogar:

    • Obstáculos físicos: Electrodomésticos voluminosos, paredes, muros de carga, especialmente si tienen azulejos o espejos, pueden reducir la calidad e intensidad de la señal WiFi.
    • Ubicación del router: Esconder el router o colocarlo en un cajón puede reducir considerablemente su rendimiento. Se recomienda situarlo en una posición elevada y despejada de objetos.

    Es importante para saber más precisamente la velocidad de la wifi que el test se realice por medio de un ordenador conectado por cable directamente al router. La captura de pantalla al parecer no se termino de cargar en este hilo.
     

    Un saludo, Juan M.