Foro
Comercial-movistar ha escrito:Hola, LorenaNovoa
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones para poder ayudarte.
Saludos.
Viviana.
Comercial-movistar ha escrito:Hola, LorenaNovoa
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones para poder ayudarte.
Saludos.
Viviana.
Si pero a ver, porque ya llevamos teletrabajando así dos semanas y habían dicho que se tenía que resolver hoy el cableado como tarde…
Hola LorenaNovoa
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas.
Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.
Un saludo.
Sandy.
- LorenaNovoa04-11-2024Más integrado que la RDSI
Por supuesto que no! Seguimos sin cableado exterior ni wifi despues de cuatro semanas ya casi. Y los operadores siguen cerrando y abriendo incidencias sin enterarse de nada. Esto no tiene sentido ninguno y nadie nos ha contactado para reclamarnos por lo tanto cuando se finalice el problema nos tendremos que dar de baja. Desde luego que no haya venido nadie a poner aun ni los cable exterior es …
- Técnico-Movistar14-11-2024Responsable Técnico
Hola LorenaNovoa
No hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar16-11-2024Responsable Técnico
Hola LorenaNovoa
Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar08-11-2024Responsable Técnico
Hola LorenaNovoa
Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones de tu línea y dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si es así, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Dayana.