Foro

Avatar de roberto.quereda
roberto.quereda
Mi vida cambió con el ADSL
29-10-2024
Resuelto

Xbox Game Pass

Hola , ayer activé  la suscripción al Xbox Game pass a través de Movistar, se me enviaron el sms de pedido en marcha y el correo de confirmación de pedido, pero no recibido ningun correo con las claves para activar el servicio 

  • Hola de nuevo, roberto.quereda 

     

    Hemos recibido tus datos y por privado te enviamos información detallada sobre la activación de tu cuenta.

     

    Saludos

    Leidy

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-10-2024

    Hola, roberto.quereda 

     

    Gracias a ti por hacer uso de la Comunidad y aceptar solución de tu caso. Ha sido un gusto ayudarte con tu consulta. 

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de roberto.quereda
    roberto.quereda
    Mi vida cambió con el ADSL
    29-10-2024

    Recibido y solucionado ya funciona la suscripción, muchísimas gracias por la rapidez

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-10-2024

    Hola de nuevo, roberto.quereda 

     

    Hemos recibido tus datos y por privado te enviamos información detallada sobre la activación de tu cuenta.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de roberto.quereda
    roberto.quereda
    Mi vida cambió con el ADSL
    29-10-2024

    Tampoco está en spam

    Os envío privados con mis datos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-10-2024

    Hola, roberto.quereda 

     

    Por favor, revisa si el correo con el código de activación te llegó a la bandeja de spam de tu correo. De no ser así, facilítanos por mensaje privado la siguiente información: 

     

    - Número de teléfono fijo.

    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

     

    Un saludo

    Leidy