Foro

Avatar de divupas
divupas
Yo probé el VDSL
08-10-2018
Resuelto

Ya tienes un pedido en curso. Este servicio no puede activarse ahora porque hay otro pedido pendiente asociado a esta línea fija.

El día 22 de septiembre de 2018 solicité el Router Smart WiFi autoinstalable con número de pedido: 559144347218. Lo recibí el 2 de octubre.He intentado solicitar el descodificador UHD Smart WiFi pero...
  • Avatar de divupas
    divupas
    29-10-2018

    El descodificador ha llegado ésta mañana.Conectado y funciona bien. 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
22-10-2018

 

Hola divupas

 

Sentimos no poder darte nuevas noticias al respecto, lamentamos todas las molestias ocasionadas y la espera, comprobamos que el pedido sigue pendiente, te pedimos algo mas de paciencia.

 

 

Un cordial saludo

Llani
 

Avatar de divupas
divupas
Yo probé el VDSL
24-10-2018

¡Por fin! .Un mes y tres días después de hacer un pedido consigo hacer el siguiente...Por supuesto reclamando, si no quien sabe...

Cualquiera se daría cuenta de que algo no funciona bien en su sistema.A ver qué tal con el segundo pedido...¡Buf ! ¡Qué incertidumbre! Es lamentable tener ésta sensación tratando con una empresa que se supone sólida y consistente.